Francis Rodríguez pasó de trabajar de servicio al cliente en un call center a ser dueña de una línea para el cabello.
Nunca pensó que su vida daría un giro tan grande cuando decidió dejar su antiguo trabajo de servicio al cliente, donde duró aproximadamente 10 años y no obtuvo lo que necesitaba para su subsistencia y la de su familia. Aparte de trabajar en el call center, también laboró en otras empresas dedicadas a la venta y al mismo objetivo. “Nunca logré nada trabajando ahí, solo conseguí mucho cansancio y estrés”, dice la emprendedora.
Francis, de 29 años, estudia contabilidad. Es madre de “tres hermosos hijos”, esposa y creyente de Dios, a quien dice deberle todo. Nació y vive en Santo Domingo.
Comenzó a estudiar cosmética natural luego de dar a luz a uno de sus hijos. “No me daban ganas de salir, me descuidé completamente de mi imagen, mi pelo se me salía por montones”, narra. Su médico le recomendó ocupar la mente para superar la depresión posparto.
Emprendimiento
“Empecé sin dinero, un amigo me hizo un préstamo de seis mil pesos y ahí arrancamos”, cuenta.
Francis decidió emprender para compartir su pasión por la cosmética en cada rincón del país. Primero presentó su primer producto llamado prelavado en el 2019, el cual compartió antes con familiares y vecinos. “Fueron fabulosos lo resultados de ese maravilloso producto, ahí empecé a cuidar mi cabello con mezclas naturales y devolverle la vida que habían perdido”, sostiene.
Luego anunció la línea “Xaroe Organic en el 2020, la cual tuvo un gran impacto.
Su objetivo es demostrarle a cada mujer que puede tener un cabello sano y hermoso sin la necesidad de usar químicos agresivos. Para ella no ha sido fácil emprender porque ha tenido que dedicarle muchas horas de trabajo, experimentaciones y estudios. “La naturaleza nos brinda todo lo necesario para la salud, piel y cabello”, asegura.
Crecimiento de la marca
Lo que para ella comenzó como un pasatiempo, hoy día es una gran empresa. Francis Rodríguez distribuidora de sus productos en todo el país y Estados Unidos. “Mi objetivo no es vender, sino ofrecer soluciones”, argumenta Francis.
Además, su línea es recocida y probada por figuras públicas entre ellas Sheila Acevedo, y en un futuro espera que otras más la utilicen. Creó la marca como Zoe Cosmética Natural, pero no pudo registrarla porque pertenecía a una empresa en el extranjero, “cosa que no sabía”. Entonces junto a una amiga escogieron el nombre de Xaroe, la cual es una combinación de su apodo Caro con el nombre de su hija Zoe.
Sus productos
En su lista de productos, hay tratamientos profundos, keratina natural, goteros anticaídas, hongos y crecimiento; suero, acondicionador y shampoo.
Sus clientas testimonian el agrado al utilizar su línea: “Estoy fascinada con los resultados. Después que lo uso mi pelo está más suave, hidratado y lacio”, escribió Jahaira en su cuenta de Instagram.
Luego del COVID-19 la virtualidad le generó más clientas porque como estaban en casa, debían lavarse el pelo solitas. ¨La virtualidad me dio a conocer en el mercado. Las ventas se dispararon¨, expresó.
“La mejor publicidad es la que va de boca en boca” asegura con satisfacción.
Sus productos orgánicos pueden ser utilizados por niñas y embarazadas. Para obtener sus productos se le debe contactar por su página de Instagram “xaoreorganic_rd”, y a través de WhatsApp con el número (849) 635-4556.
